第一篇电子商务物流基础理论第一章电子商务与物流的融合第一节电子商务概述一、电子商务基本概念二、电子商务的典型模式第二节现代物流概述一、物流基本概念二、物流的价值实现三、物流的分类第三节电子商务与物流的关系一、电子商务对物流的影响二、物流在电子商务中的地位三、电子商务与物流的共生第四节电子商务环境下的物流管理一、电子商务物流的内涵二、电子商务物流管理的作用第二章电子商务物流市场与模式第一节电子商务物流市场概述一、物流市场二、电子商务物流市场定义三、电子商务物流市场构成四、电子商务物流市场特征第二节电子商务物流模式一、电子商务物流模式介绍二、电子商务物流模式选择第二篇电子商务物流功能管理第三章电子商务包装与装卸搬运管理第一节包装一、包装的概述二、包装材料三、包装技术四、集装单元器具五、包装合理化第二节装卸搬运一、装卸搬运概念、特点及意义二、常用装卸搬运设备三、装卸搬运合理化第四章电子商务运输与仓储管理第一节电子商务运输管理一、运输概述二、主要运输方式及特点三、运输的合理化第二节电子商务仓储管理一、仓储的概念二、仓储的功能及作用三、仓储的合理化第五章电子商务配送与流通加工管理第一节电子商务与物流配送一、物流配送概述二、电子商务对传统物流配送的影响三、电子商务物流配送的特征与优势第二节电子商务物流配送流程与模式一、物流配送流程概述二、电子商务物流配送流程三、电子商务配送模式第三节电子商务流通加工管理一、流通加工的概念及特点二、流通加工的地位及作用三、流通加工的合理化第六章电子商务物流信息管理第一节物流信息概述一、物流信息及其特征二、物流信息的分类第二节物流信息技术一、条形码技术二、EDI技术三、RFID技术四、自动跟踪技术第三节电子商务物流信息系统一、电子商务物流信息系统的功能二、电子商务物流信息系统的构成三、电子商务物流信息系统管理模式第七章电子商务物流服务与成本管理第一节电子商务物流服务一、电子商务物流服务概述二、电子商务物流服务的内容三、物流服务与成本管理的关系第二节电子商务物流服务管理一、电子商务物流服务价值链二、基于服务全生命周期的网购物流服务流程三、物流服务质量管理第三节电子商务物流成本管理与控制一、物流成本管理理论二、物流成本分类三、物流成本核算四、物流成本控制策略第八章电子商务供应链管理第一节供应链管理概述一、供应链管理的含义、目标和内容二、供应链管理的主要分类三、供应链管理中的牛鞭效应第二节电子商务与供应链管理的关系一、电子商务环境下的供应链管理特点二、电商与物流企业的供应链转型第三节电子商务供应链管理相关理论一、电子商务供应链的概念二、电子商务供应链管理概述三、电子商务供应链管理的内容第三篇电子商务物流前沿管理第九章跨境电子商务物流管理第一节跨境电子商务物流概述一、跨境电子商务概述二、我国跨境电商物流的发展现状三、我国跨境电商物流的运作模式四、我国跨境电商物流产业存在的主要问题五、促进我国跨境电商物流发展第二节进口跨境电商的物流选择一、进口跨境电商业务模式二、进口跨境电商物流模式对比三、进口跨境电商物流配送的发展趋势第三节出口跨境电商的物流选择一、出口跨境电商的物流模式二、海外仓：跨境电商的突破口第十章物联网与电商物流第一节物联网概述一、物联网的内涵二、物联网的关键技术三、物联网与物流的关系第二节物联网的技术思想及应用一、物联网的技术思想二、物联网的应用模式三、物联网在电子商务物流的应用第三节基于物联网的电商物流智能系统一、电商物流智能系统的框架二、电商物流智能系统的功能模块第十一章云计算下的电商物流第一节云计算概述一、云计算的概念二、云计算的实现形式三、云计算的发展与应用第二节基于云计算的电子商务解决方案一、基于云计算的电子商务模式二、基于云计算的电商系统构建第三节基于云计算的电商物流模式一、云计算下电商物流的相关概念二、云计算下电商物流的特征三、云计算下的电商物流模式第十二章电商供应链金融第一节供应链金融概述一、供应链金融发展阶段二、供应链金融相关概念第二节供应链金融基本业务模式一、应收类融资模式二、存货类融资模式三、预付类融资模式第三节电商企业供应链金融创新模式一、电商企业供应链金融的内涵二、电商企业供应链金融的主要模式第十三章区块链与电商物流第一节区块链概述一、区块链的起源二、区块链与数字货币第二节区块链的特征与应用一、区块链的去中心化二、区块链的应用场景第三节区块链视角下的电商物流体系一、基于区块链的电商平台应用二、基于区块链的电商物流体系框架参考文献