有效沟通与实用写作教程（21世纪高职高专规划教材·公共课系列） / 21世纪高职高专规划教材·公共课系列
作者： 吴婕
出版时间：2011年9月
出版社：中国人民大学出版社
获奖信息：21世纪高职高专规划教材·公共课系列
- 中国人民大学出版社
- 9787300142227
- 1-4
- 258746
- 平装
- 2011年9月
- 395
- 272
- H019②H15
《有效沟通与实用写作教程》分为六大部分：沟通概述，日常沟通与日常应用文，组织沟通与事务文书、行政公文，商务沟通与经济文书，专业沟通与专用文书，职业发展与语言沟通。除了详细介绍使用频率较高的日常应用文、事务文书等常用文种的写作技巧外，还增加了经济文书、专用文书以及与职业发展相关的文书写作等内容。
《有效沟通与实用写作教程》突出理论性和实用性，尤其在教学理念、教材体例、例文选编等方面独具特色，不仅收入了大量较为典型的各类文书范文，在体例上采用更容易被学生所接受的任务模式和情景教学方式，而且在每个任务后设计了操作性强、利于实训的“拓展练习”版块，致力于学生写作能力的提高。
《有效沟通与实用写作教程》适用于普通高等学校、高职高专院校，是自学考试、国家机关公务员考试的参考用书，同时也是企业行政文秘人员的必备用书。
任务一 沟通的内涵
任务二 沟通技能
项目一 日常沟通与日常应用文
任务一 生活中的交流
情境一 自我介绍
情境二 有效交谈
情境三 室友生病了
任务二 演讲
情境一 即兴演讲——赛前动员
情境二 命题演讲——“我的家乡美”
任务三 书信与电子邮件
情境一 致父母的书信
情境二 致好友的电子邮件
项目二 组织沟通与事务文书、行政公文
任务一 招聘与求职
情境一 组织招聘
情境二 应聘求职
情境三 模拟面试
任务二 总结与制定计划
情境一 总结
情境二 制定计划
任务三 召开高效会议
情境一 会前准备
情境二 会议召开
情境三 会议后续工作
情境四 制发行政公文
项目三 商务沟通与经济文书
任务一 市场调查
情境一 市场调查的准备
情境二 市场调查的实施
情境三 市场调查报告的撰写
任务二 商务谈判
情境一 商务谈判的准备
情境二 商务谈判技巧
任务三 签订经济合同
情境经济合同
任务四 成功推销商品
情境一 寻找顾客
情境二 接近顾客
情境三 推销洽谈
项目四 专业沟通与专用文书
任务一 介绍产品
情境一 撰写产品说明书
情境二 在展销会上展示产品
任务二 组织招投标T作
情境一 组织招标
情境二 组织投标
情境三 模拟开标
任务三 拿起法律武器维护权益
情境一 模拟法院起诉
情境二 模拟法庭审判
项目五 职业发展与语言沟通
任务一 完成毕业前的最后考核
情境一 撰写毕业论文毕业设计报告
情境二 模拟毕业答辩
任务二 应对公务员考试
情境一 申论写作
情境二 模拟公务员面试
任务三 做好创业计划
情境一 拟订创业计划书
情境二 模拟展示创业计划书
任务四 抓住竞聘机会
情境一 准备竞聘演讲
情境二 竞聘演讲及答辩
附录一 [附录1-1]普通话发音
[附录1-2]普通话正音
附录二 劳动合同书
附录三 国家行政机关公文处理办法
附录四 科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式
参考文献
