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中国人民大学出版社
- 9787300238005
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1-1
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259704
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2017年2月
内容简介
罗怀中，担任教育部高职高专工商管理类专业教学指导委员会精品课程《市场营销技术》、院级重点课程《客户经理制》主讲。出版有：（1）《营销策划技术》（副主编，北京大学出版社，2008.8）；（2）《市场营销技术》（参编，高等教育出版社，2008.12）；（3）《市场营销实务》（参编，浙江大学出版社， “十一五”教材）。
目录
目录
项目一 客户经理及职业素质
项目二 金融市场调研
项目三 寻找目标客户
项目四 客户开发流程
项目五 金融产品及营销
项目六 客户关系维护
项目七 客户风险管理
项目八 客户经理管理
参考文献
