第一章绪论1第一节公共行政管理的含义1第二节公共行政管理学的研究对象和研究意义5第三节公共行政管理学产生发展的历史10本章小结16自测题16第二章行政职能20第一节行政职能概述20第二节行政职能的内容24第三节行政职能的转变31第四节地方政府职能转变与转移36第五节行政职能转变的重要进展39本章小结42自测题43第三章行政组织45第一节行政组织的特点、要素和类型45第二节行政组织结构与体制50第三节行政组织建设的原则53本章小结58自测题59第四章行政领导60第一节行政领导概述60第二节行政领导者的职、权、责与素质63第三节行政领导的群体结构70本章小结72自测题72第五章行政决策74第一节行政决策的特征和作用74第二节行政决策的类型79第三节行政决策的原则81第四节行政决策程序84第五节行政决策体制86第六节行政决策的民主化、科学化和法治化90本章小结93自测题94第六章行政执行96第一节行政执行的特点和作用96第二节行政执行的原则和手段101第三节行政执行过程103本章小结108自测题109〖1〗〖2〗〖3〗公共行政管理概论目录〖3〗第七章行政效率112第一节行政效率的含义、层次和地位112第二节行政效率测定115第三节提高我国行政效率的途径118本章小结120自测题120第八章现代行政技术和方法122第一节网络规划技术122第二节科学预测技术和创造技术125第三节系统方法与行政目标管理方法128第四节PDCA循环法和帕雷托分析法134本章小结138自测题138第九章人事行政140第一节人事行政概述140第二节西方文官制度的产生与发展146第三节中国国家公务员制度151本章小结165自测题166第十章财务行政168第一节财务行政的特点、职能和原则168第二节财务行政的作用和财政管理机构172第三节国家预算174第四节预算会计和国家决算177第五节行政审计181第六节税收制度184本章小结186自测题187第十一章行政应急管理189第一节公共危机的含义和特征189第二节行政应急管理的意义和原则195本章小结204自测题205第十二章机关管理207第一节机关管理的含义、任务和原则207第二节机关管理的主要内容211第三节机关管理的科学化218本章小结221自测题221第十三章电子政务222第一节电子政务的含义和意义222第二节我国电子政务标准226第三节电子政务分类信息资源管理230第四节数字政府治理234本章小结238自测题238第十四章行政管理法规240第一节行政管理法规概述240第二节行政管理法规的制定245第三节行政管理法规的实施248本章小结251自测题251第十五章行政责任253第一节行政责任的含义和意义253第二节我国行政责任的发展和确定256第三节行政问责制260本章小结266自测题267第十六章行政监督270第一节行政监督的含义和原则270第二节行政监督的任务、意义和作用273第三节我国的行政监督体系276本章小结282自测题282第十七章行政道德284第一节行政道德的含义、功能和意义284第二节行政道德规范288第三节加强行政道德建设的途径296本章小结300自测题300参考文献302