- 北京邮电大学出版社
- 9787563558742
- 282870
- 45230623-6
- 2019年9月
- 管理学
- 管理科学与工程
- C93
- 经济管理
- 本科
作者简介
内容简介
管理学教材结合当前管理实践发展现状，从新的视觉，重新审视管理过程，强调”决策、计划、组织、领导、控制、创新”六大职能角度，注重管理实践中管理工具使用，提升学生管理问题分析实践能力；教材采用文本、视频、互联网资料多种立体化组织方式，教师和学生在学习过程中充分沟通，达到更高的学习效果。
目录
第一章 管理、管理者与管理学
第一节 管理
一、管理的定义
二、管理的职能
第二节 管理者
一、管理者的类型
二、管理者角色
三、管理者的技能
第三节 管理学
一、管理学的特征
二、管理学研究方法
复习思考题
阅读材料1．1 六流管理者
案例分析1．2 华为任正非：商业思想家
第二章 管理思想的演变
第一节 西方管理思想的演变
一、西方古代管理实践与管理思想
二、古典管理理论
三、人际关系学说与行为科学
四、管理理论的丛林
五、第二次世界大战后管理理论的发展
第二节 中国管理思想精要
复习思考题
阅读材料2．1 五项修炼
阅读材料2．2 管理与经营的动态平衡
第三章 计划
第一节 目标与目标管理
一、目标及其制定
二、目标管理
第二节 计划及其类型
一、计划的含义
二、计划的基本内容
三、计划的表现形式
四、计划的基本类型
第三节 计划制订过程
一、计划编制过程
二、计划的性质
三、计划的作用
第四节 计划制订方法
一、滚动计划法
二、网络计划技术
三、投入产出法
复习思考题
阅读材料3．1 时间管理
阅读材料3．2 时间管理-华为成功之宝
案例分析3．3 微软的“计划”管理
第四章 战略
第一节 战略的含义及其构成要素
一、战略的含义和特征
二、组织战略的构成要素
第二节 战略管理的过程
一、战略分析阶段
二、组织战略的制定
三、战略实施和控制阶段
第三节 战略环境分析
一、外部环境分析
二、内部环境分析
三、内外部环境综合分析
第四节 战略制定
一、组织战略的层次
二、组织总体战略
三、事业部战略
四、职能层战略
复习思考题
案例分析4．1 麦当劳的故事
阅读材料4．2 VRIO框架
第五章 决策
第一节 决策及其类型
一、决策的概念
二、决策的特点
三、决策的类型
第二节 决策过程
一、决策的过程
二、决策的影响因素
第三节 决策方法
一、定性决策方法
二、定量决策方法
复习思考题
案例分析5．1 雅虎公司的失落
案例分析5．2 “掷硬币”实验
第六章 组织
第一节 组织职能概述
一、组织及构成要素
二、组织的职能和作用
第二节 组织设计
一、组织设计的原则
二、组织设计的过程
三、组织权力
第三节 组织结构的类型
第四节 组织设计理论综述
一、古典组织理论
二、行为组织理论
三、现代组织理论
复习思考题
阅读材料6．1 “班长的战争”-谁来呼唤炮火
案例分析6．2 淘宝平台自组织
第七章 人员配备
第一节 人员配备原则与规划
一、人员配备
二、人力资源规划
第二节 人员招聘
一、人员招聘的来源
二、人员招聘的程序及方法
三、人员的解聘
第三节 人员培训
一、人员培训工作的目标及原则
二、人员培训的内容
三、人员培训的方法
第四节 绩效评估
一、绩效评估的作用
二、绩效评估的原则
三、绩效评估的程序
四、绩效评估的主要方法
复习思考题
阅读材料7．1 SONY公司的内部招聘制度
案例分析7．2 华为公司的知识型员工管理
第八章 领导
第一节 领导概述
一、领导的内涵
二、领导与管理者的区别
第二节 有关领导的主要理论
一、领导特质理论
二、领导行为理论
三、领导权变理论
四、新型领导理论
第三节 管理沟通
一、管理沟通概述
二、管理沟通的类型
三、实现有效管理沟通的主要途径
复习思考题
阅读材料8．1 乔哈里窗
阅读材料8．2 非暴力沟通
案例分析8．3 张力的困惑
第九章 激励
第一节 激励概述
一、激励的定义
二、激励机制
三、激励中对人性的认识
第二节 内容型激励理论
一、需要层次理论
二、ERG理论
三、双因素理论
四、后天需要理论
第三节 过程型激励理论
一、期望理论
二、公平理论
三、目标设定理论
四、波特-劳勒模式
第四节 行为修正型激励理论
一、强化理论
二、挫折理论
复习思考题
案例分析9．1 李强的困惑
阅读材料9．2 华为的员工持股计划
阅读材料9．3 如何管理80后和90后
第十章 控制
第一节 控制概述
一、控制的含义
二、控制的过程
三、控制的分类
第二节 控制方式与方法
一、预算、视察和报告
二、财务控制
三、生产控制
四、组织绩效控制
复习思考题
案例分析10．1 沃尔玛的信息管理系统
案例分析10．2 美孚的平衡计分卡管理实践
第十一章 管理创新
第一节 管理创新概述
一、管理创新的定义
二、管理创新的领域
第二节 组织创新
一、企业制度创新
二、企业组织结构创新
三、企业文化创新
复习思考题
案例分析11．1 小米的价值共创
阅读材料11．2 华为的创新
参考文献
第一节 管理
一、管理的定义
二、管理的职能
第二节 管理者
一、管理者的类型
二、管理者角色
三、管理者的技能
第三节 管理学
一、管理学的特征
二、管理学研究方法
复习思考题
阅读材料1．1 六流管理者
案例分析1．2 华为任正非：商业思想家
第二章 管理思想的演变
第一节 西方管理思想的演变
一、西方古代管理实践与管理思想
二、古典管理理论
三、人际关系学说与行为科学
四、管理理论的丛林
五、第二次世界大战后管理理论的发展
第二节 中国管理思想精要
复习思考题
阅读材料2．1 五项修炼
阅读材料2．2 管理与经营的动态平衡
第三章 计划
第一节 目标与目标管理
一、目标及其制定
二、目标管理
第二节 计划及其类型
一、计划的含义
二、计划的基本内容
三、计划的表现形式
四、计划的基本类型
第三节 计划制订过程
一、计划编制过程
二、计划的性质
三、计划的作用
第四节 计划制订方法
一、滚动计划法
二、网络计划技术
三、投入产出法
复习思考题
阅读材料3．1 时间管理
阅读材料3．2 时间管理-华为成功之宝
案例分析3．3 微软的“计划”管理
第四章 战略
第一节 战略的含义及其构成要素
一、战略的含义和特征
二、组织战略的构成要素
第二节 战略管理的过程
一、战略分析阶段
二、组织战略的制定
三、战略实施和控制阶段
第三节 战略环境分析
一、外部环境分析
二、内部环境分析
三、内外部环境综合分析
第四节 战略制定
一、组织战略的层次
二、组织总体战略
三、事业部战略
四、职能层战略
复习思考题
案例分析4．1 麦当劳的故事
阅读材料4．2 VRIO框架
第五章 决策
第一节 决策及其类型
一、决策的概念
二、决策的特点
三、决策的类型
第二节 决策过程
一、决策的过程
二、决策的影响因素
第三节 决策方法
一、定性决策方法
二、定量决策方法
复习思考题
案例分析5．1 雅虎公司的失落
案例分析5．2 “掷硬币”实验
第六章 组织
第一节 组织职能概述
一、组织及构成要素
二、组织的职能和作用
第二节 组织设计
一、组织设计的原则
二、组织设计的过程
三、组织权力
第三节 组织结构的类型
第四节 组织设计理论综述
一、古典组织理论
二、行为组织理论
三、现代组织理论
复习思考题
阅读材料6．1 “班长的战争”-谁来呼唤炮火
案例分析6．2 淘宝平台自组织
第七章 人员配备
第一节 人员配备原则与规划
一、人员配备
二、人力资源规划
第二节 人员招聘
一、人员招聘的来源
二、人员招聘的程序及方法
三、人员的解聘
第三节 人员培训
一、人员培训工作的目标及原则
二、人员培训的内容
三、人员培训的方法
第四节 绩效评估
一、绩效评估的作用
二、绩效评估的原则
三、绩效评估的程序
四、绩效评估的主要方法
复习思考题
阅读材料7．1 SONY公司的内部招聘制度
案例分析7．2 华为公司的知识型员工管理
第八章 领导
第一节 领导概述
一、领导的内涵
二、领导与管理者的区别
第二节 有关领导的主要理论
一、领导特质理论
二、领导行为理论
三、领导权变理论
四、新型领导理论
第三节 管理沟通
一、管理沟通概述
二、管理沟通的类型
三、实现有效管理沟通的主要途径
复习思考题
阅读材料8．1 乔哈里窗
阅读材料8．2 非暴力沟通
案例分析8．3 张力的困惑
第九章 激励
第一节 激励概述
一、激励的定义
二、激励机制
三、激励中对人性的认识
第二节 内容型激励理论
一、需要层次理论
二、ERG理论
三、双因素理论
四、后天需要理论
第三节 过程型激励理论
一、期望理论
二、公平理论
三、目标设定理论
四、波特-劳勒模式
第四节 行为修正型激励理论
一、强化理论
二、挫折理论
复习思考题
案例分析9．1 李强的困惑
阅读材料9．2 华为的员工持股计划
阅读材料9．3 如何管理80后和90后
第十章 控制
第一节 控制概述
一、控制的含义
二、控制的过程
三、控制的分类
第二节 控制方式与方法
一、预算、视察和报告
二、财务控制
三、生产控制
四、组织绩效控制
复习思考题
案例分析10．1 沃尔玛的信息管理系统
案例分析10．2 美孚的平衡计分卡管理实践
第十一章 管理创新
第一节 管理创新概述
一、管理创新的定义
二、管理创新的领域
第二节 组织创新
一、企业制度创新
二、企业组织结构创新
三、企业文化创新
复习思考题
案例分析11．1 小米的价值共创
阅读材料11．2 华为的创新
参考文献
