第一篇  总论第一章  管理与管理原理  第一节  管理的含义  第二节  管理者理论  第三节  管理原理  第四节  管理学研究方法  抛砖引玉  何谓管理第二章  管理理论  第一节  中外早期的管理思想  第二节  古典管理理论  第三节  行为管理理论  第四节  现代管理理论  第五节  管理理论的新发展  拓展阅读  管理学鼻祖德鲁克第三章  道德与社会责任  第一节  道德  第二节  职业道德  第三节  社会责任  本章案例  三聚氰胺事件第四章  经济全球化与管理信息化  第一节  经济全球化的内涵  第二节  全球化经营模式  第二节  管理信息化  第四节  企业资源计划  本章案例  网购与阿里巴巴第二篇  决策第五章  决策与决策方法  导人案例  让劳力士出名的草帽  第一节  决策的含义  第二节  决策的过程  第三节  决策的类型  第四节  决策方法  本章案例  诺基亚的辉煌与没落第六章  计划与计划工作  第一节计划概述  第二节  计划的类型  第三节  计划的编制过程  第四节  计划的实施方法  拓展阅读  网络计划技术第七章  战略管理  第一节  战略管理过程  第二节  战略环境分析  第三节  战略规划分析方法  第四节  战略的选择和制定  第五节  产品寿命周期理论  本章案例  小米企业的战略规划第三篇  组织第八章  组织设计  第一节  组织和组织设计  第二节  组织的部门化  第三节  组织的层级化  第四节  组织结构类型  拓展阅读  斯隆模式的由来与演化第九章  组织变革  第一节  组织生命周期理论  第二节  组织结构分类  第三节  组织变革  第四节  业务流程再造  第五节  供应链管理  第六节  柔性管理  本章案例  大象的倒下与蚂蚁的突变第十章  组织文化  第一节  组织文化的内涵  第二节  组织文化的功能  第三节  企业文化的塑造  第四节  企业愿景与使命  第五节  企业创新理论  本章案例  沃尔玛的企业文化第四篇  领导第十一章  人力资源管理  第一节  人力资源概述  第二节  人力资源计划  第三节  人力资源招聘与培训  第四节  绩效评估与薪酬管理  第五节  职业生涯规划  本章案例  宝洁公司的校园招聘第十二章  领导理论  第一节  领导与管理  第二节  领导特质理论  第三节  领导行为理论  第四节  领导情境理论  第五节  新型领导理论  第六节  领导艺术  拓展阅读  传奇领袖艾柯卡第十三章  激励理论  导人案例  猎狗的故事  第一节  激励概述  第二节  内容型激励理论  第三节  过程型激励理论  第四节  综合型激励理论  第五节  激励艺术  本章案例  华为的激励机制第五篇  控制第十四章  沟通理论  第一节  沟通的含义  第二节  正式沟通  第三节  非正式沟通  第四节  沟通管理  第五节  冲突管理  相关链接  墨子训徒第十五章  控制理论  第一节  控制的含义与意义  第二节  控制原则  第三节  控制原理  第四节  控制过程与类型  第五节  控制方法  相关链接  房地产公司建筑成本控制参考文献