- 电子工业出版社
- 9787121321719
- 1-4
- 287883
- 67225321-8
- 平塑
- 16开
- 2020年7月
- 390
- 244
- 管理学
- 工商管理
- 经济管理类
- 高职高专
内容简介
随着全国跨境电子商务的热潮，越来越多的公司、个人、包括高校的师生都加入各跨境电商平台的行列，包括速卖通、Wish、敦煌网、亚马逊、eBay、Lazada、Cdiscount等平台。该书侧重于速卖通和Wish平台，由浅入深地介绍平台的注册、规则、发布、及推广技巧；后面详细分析了亚马逊、敦煌网、eBay三大平台的注册、发布、等基本操作步骤；最后简单地介绍了Lazada平台和Cdiscount平台，从公司多平台运营的角度分析了如何科学、有效率地进行多平台管理与运作。每个章节均以真实案例导入，以职业训练能力为导向，具有很强的操作性。本书面对的读者主要是外贸和跨境电子商务行业的从业者，以及各高校内.相关电子商务、国贸、跨境电子商务、商务类专业的师生们。
目录
目录 第1章 多平台的比较 001故事导入 0011.1.跨境电子商务概述 .0021.1.1 跨境电子商务的概念 .0031.1.2 跨境电子商务的特征 .0031.1.3 意义 0041.1.4 跨境电子商务类型 0051.1.5 我国跨境电子商务现状 0061.1.6 全球跨境电子商务及支付交易现状 0061.1.7 影响我国跨境电子商务发展的因素 0071.2 跨境电子商务平台的分类 0091.2.1 以产业终端用户类型分类 .0091.2.2 以服务类型分类 .0101.2.3 以平台运营方分类 .0101.3 不同跨境电子商务平台的简介 .0111.3.1 Amazon .0111.3.2 eBay .0131.3.3 速卖通 .0151.3.4 Wish .0171.3.5 Lazada .0201.3.6 敦煌网 0211.4 Amazon、eBay、速卖通平台的比较 .022本章小结 .023温故知新 .023能力拓展 .023第2章 速卖通平台操作 025故事导入 .0252.1 平台的规则 .0272.1.1 发布类规则 .0272.1.2 交易类规则 .0312.2 产品的发布 .0332.3 物流的设置 .0462.3.1 邮政物流方式 .0472.3.2 国际E邮宝 .0502.3.3 专线物流 .0512.3.4 速卖通物流的计算与选择 .0512.4 店铺自主营销 .0522.4.1 限时限量折扣活动 .0522.4.2 店铺满立减活动 .0562.4.3 店铺优惠券 .0592.4.4 全店铺打折 .0612.5 数据分析 .0632.5.1 行业数据分析 .0632.5.2 店铺单品数据分析 .064知识链接 .066本章小结 .068温故知新 .068能力拓展 .069第3章 Wish平台操作 071故事导入 .0713.1 平台认证 .0733.2 产品上传 .0823.2.1 手动上传产品 .0823.2.2 CSV产品批量上传 .0903.3 订单操作 .0933.4 物流配送设置 .0953.5 Wish知识产权的规定 .0973.5.1 Wish仿品违规的常见类型 .0973.5.2 被判仿品违规所面临的处罚 .0983.5.3 容易侵权的品牌例子 .0993.5.4 避免侵权的方法 .103拓展阅读 .104本章小结 .110温故知新 .111能力拓展 .111第4章 eBay平台操作 114故事导入 .1144.1 平台注册 .1164.2 产品刊登 1234.3 平台规则 1334.3.1 知识产权违规 1334.3.2 刊登违规 1354.3.3 交易行为规范 .1374.4 纠纷处理 .1384.4.1 类型一：取消交易 1384.4.2 类型二：未付款纠纷 .1394.4.3 类型三：“物品未收到”纠纷（INR） .1404.5 eBay卖家保障政策 .1414.5.1 不良交易记录移除政策 1414.5.2 自动五星评价政策 .141拓展材料 4-1 eBay 最佳匹配搜索排序 .142拓展材料 4-2 新卖家等级标准 .142拓展材料 4-3 从PayPal中余额提现 144拓展材料 4-4 eBay平台2017年的政策扶持 .145本章小结 .146温故知新 146能力拓展 147第5章 亚马逊平台操作 149故事导入 1495.1 亚马逊的注册流程 .1505.1.1 前期准备 .1515.1.2 注册流程 .1525.1.3 纳税审核流程 1575.2 产品的上传 1585.3 亚马逊物流 1625.3.1 中国直发 1625.3.2 FBA物流 .1635.3.3 FBA物流的头程 1655.4 亚马逊的纠纷应对及处理 1655.4.1 A-To-Z纠纷 1655.4.2 Chargeback Claim纠纷 1665.4.3 如何应对纠纷 167知识链接 168本章小结 174温故知新 175能力拓展 175第6章 敦煌网平台操作 177故事导入 .1776.1 平台认证 .1786.2 产品上传 1816.3 敦煌网的物流 1886.3.1 物流运费模板基础 1896.3.2 运费模板设置流程 .1906.3.3 DHLink物流 .1946.4 纠纷处理 .1986.4.1 纠纷的分类 1986.4.2 敦煌网纠纷的投诉类型 1996.5 交易账户 200知识链接 .202本章小结 .204温故知新 .205能力拓展 .205第7章 多平台运营管理 207故事导入 2077.1 Cdiscount平台 2087.1.1 平台介绍 .2087.1.2 注册流程介绍 2097.1.3 Cdiscount卖家须知 2127.2 Lazada平台 2137.2.1 平台介绍 2137.2.2 开店流程 2137.2.3 Lazada的订单发货流程 2157.3 多平台运营管理 .2177.3.1 趋势 .2177.3.2 多平台运营＋独立站 .2187.3.3 多平台运营管理的注意问题 .2187.4 跨境电子商务多平台管理ERP 2207.4.1 选择ERP系统的考虑因素 2207.4.2 店小秘ERP 221卖家故事 229知识链接 230本章小结 231温故知新 231能力拓展 232参考文献 234
