注册 登录 进入教材巡展 进入在线书城
#
  • #

出版时间:2018-03

出版社:北京理工大学出版社

以下为《旅行社经营与管理实务》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 北京理工大学出版社
  • 9787568253031
  • 324438
  • 67232246-8
  • 平装
  • 16开
  • 2018-03
  • 402
  • 管理学
  • 工商管理
  • F590.63
  • 旅游管理
  • 高职
作者简介
解程姬,女,副教授,毕业后任教于内蒙古建筑职业技术学院,近年来发表多篇旅游类论文,主持校级、自治区级课题多项。主编了《旅游社经营管理》《导游实务》《旅游学概论》等教材。

2013年以来,参加校级、省级多种课题。
查看全部
内容简介
本书是高等院校旅游大类的专业课程,系统地介绍了旅游社经营与管理的原理与实务,及其在实践中的应用。本书案例详实,体例新颖,结构完整,层次分明。本书的编写以高等院校的人才培养目标为依据,强化学生理论结合实际的能力,结合教学和教改中的成功经验,充分体现了应用型人才培养的特点。

目录
项目一 旅行社认知
任务一 旅行社的产生与发展
任务二 旅行社的性质与职能
任务三 旅行社的分类

项目二 旅行社的设立与组织设计
任务一 旅行社的设立
任务二 旅行社的组织设计

项目三 旅行社产品设计与开发
任务一 旅行社产品的开发
任务二 旅游线路设计

项目四 旅行社采购管理
任务一 认知旅行社采购
任务二 旅行社旅游服务采购
任务三 旅行社采购合同

项目五 旅行社计调业务
任务一 认知旅行社计调业务
任务二 计调工作实务

项目六 旅行社接待业务
任务一 旅行社接待计划
任务二 团队旅游接待业务
任务三 散客旅游接待业务

项目七 旅行社销售业务
任务一 旅行社产品价格
任务二 旅行社销售渠道管理
任务三 旅行社市场促销
任务四 旅行社门市销售业务

项目八 旅行社人力资源管理
任务一 旅行社员工的招聘
任务二 旅行社员工培训

项目九 旅行社业发展趋势
任务一 旅行社产业组织集团化趋势
任务二 电子商务在旅行社行业中的运用
任务三 旅行社竞争品牌化趋势

参考文献