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出版时间:2014年1月

出版社:机械工业出版社

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  • 机械工业出版社
  • 9787111448853
  • 1-1
  • 81874
  • 0045156434-8
  • 2014年1月
  • 544
  • 352
  • 管理学
  • 管理科学与工程
内容简介
本书从实用的角度出发,介绍了管理信息系统的基本概念、结构和开发方法;介绍了管理信息系统的信息技术基础,包括网络技术、数据资源管理技术等;详细介绍了管理信息系统的各种应用系统,包括业界流行的ERP、CRM、SCM、电子政务和电子商务等;介绍了管理信息系统的开发过程及系统运行管理等知识。书中结合相关章节的内容引入了许多贴近实际的系统应用案例,并以一个完整的企业信息系统为实例,介绍了管理信息系统的开发过程。
目录
目录
出版说明
前言
第1章管理信息系统概述
11信息的概念
111信息与数据
112信息的特征和生命周期
113管理信息概述
12管理信息系统的定义和
发展过程
13管理信息系统的组成和结构
131管理信息系统的组成
132管理信息系统的结构
14管理信息系统的分类及其
学科内容
15管理信息系统的开发方法
16案例分析
161某公司管理信息系统成功
案例分析
162某集团公司的ERP之痛
17习题
第2章管理信息系统的技术基础
21计算机系统
22计算机网络技术
221计算机网络概述
222计算机网络体系结构
223计算机网络安全技术
23数据资源管理技术
231数据管理方法
232数据库技术
24数据仓库和数据挖掘
241数据仓库
242数据挖掘
25案例分析
251美国某汽车超级站点的数据
挖掘实例分析
252某网上书店书籍的数据
挖掘关联销售分析
26习题
第3章职能信息系统
31市场信息系统
311市场信息系统概述
312市场信息系统的核心子系统
32人力资源信息系统
321人力资源管理
322人力资源管理信息系统
33财务信息系统
331会计信息系统
332财务信息系统的核心子系统
34生产信息系统
341生产信息系统概述
342生产信息系统的核心子系统
35案例分析
351某钢铁集团公司人力资源管理
信息系统
352某集团有限公司的企业集成信息
平台的实践
36习题
第4章流程信息系统
41上游供应链管理系统(SCM)
411供应链和供应链管理
412供应链管理信息系统
42中游企业资源计划(ERP)
421ERP的概念和发展历程
422ERP功能模块分析和
ERP实施
423流行的ERP供应商及
产品介绍
43下游客户关系管理
系统(CRM)
431客户与客户管理
432客户关系管理信息系统
44案例分析
441某大型连锁超市的供应链
管理系统
442某集团公司的ERP之路
443客户关系管理系统经典案例
45习题
第5章层次信息系统
51基层的基本业务处理系统
52中层的终端用户系统
53高层的经理信息系统
54案例分析
541某邮政速递局物流中心业务
处理系统
542某电器公司的经理信息系统的
应用实践
55习题
第6章行业信息系统
61政府信息系统——电子政务
611电子政务概述
612电子政务的基本模式
62电子商务和e企业
621电子商务概述
622电子商务的安全技术和
结算技术
63制造业企业信息系统
64贸易业企业信息系统
65案例分析
651电子政务实例
652政府办公自动化是一场
深刻的革命
653某药业公司电子商务
66习题
第7章决策支持系统
71决策的概念与技术
72决策支持系统的概念
73决策支持系统的主要类型
731专家系统(ES)
732群体决策支持系统(GDSS)
733智能决策支持系统(IDSS)
734总裁信息系统(EIS)
735战略决策支持系统
74案例分析
741企业销售决策支持系统
742某市税务系统决策支持
系统案例
75习题
第8章管理信息系统规划
81系统规划概述
82系统规划的主要方法
821关键成功因素法(CSF)
822战略目标集转化法(SST)
823企业系统规划法(BSP)
83基于企业流程重组(BPR)的
系统规划
84案例分析
841某公司信息系统规划案例
842企业流程再造(BPR)
经典案例
85习题
第9章信息系统分析
91系统分析概述
92现行系统分析
921现行系统的详细调查
922业务流程分析
923数据流程分析
924数据字典
93新系统的逻辑模型
94系统分析报告的编写
95案例分析
951购销存管理信息系统分析
952某图书管理信息系统分析
说明书
96习题
第10章信息系统设计
101系统设计概述
102系统的功能结构图设计
103系统处理流程设计
1031系统处理流程图设计
1032程序框图设计
104代码设计
105输入输出设计
106数据库设计
107系统物理配置方案设计和
网络设计
108系统设计说明书
109案例分析
1091购销存管理信息系统设计
1092某图书馆外文图书采购管理
信息系统设计
1010习题
第11章系统实施、评价和运行
管理
111系统实施
112程序设计和系统测试
113系统转换
114系统的运行和支持
115系统维护
116系统评价
1161信息系统评价体系
1162信息系统的评价指标
117案例分析: 用Visual FoxPro开发
账务处理管理信息系统
118习题
第12章典型企业管理信息系统的
案例分析
121项目组织管理
122系统需求调查
123系统分析
1231数据流程图
1232数据字典
1233管理模型确定
124系统设计
1241功能结构设计
1242系统物理配置设计
1243信息代码设计
1244数据库设计
125输入输出设计
126系统的实施
127系统的评价
参考文献