消费心理学（修订第六版） / 营销管理类教材
￥36.00定价
作者： 王春利
出版时间：2019年9月
出版社：首都经济贸易大学出版社
- 首都经济贸易大学出版社
- 9787563801541
- 88383
- 45221884-5
- 2019年9月
- 管理学
- 工商管理
- F713.55
- 市场营销
- 本专科
内容简介
消费者在市场用货币购买商品、服务和精神文化产品，就是消费行为。消费行为受心理支配，知觉、注意、记忆、认识、情感、意识乃至个人的能力、气质、性格等诸多因素影响和支配着消费行为。消费心理学是研究消费者在市场交易活动中心理活动的一门学科。
王春利主编的《消费心理学(市场营销专业第6版高等院校经济与管理核心课经典系列教材)》借鉴普通心理学、经济学、管理学的理论，研究消费心理规律，指导企业在产品设计、品牌命名、定价、促销等活动中如何应用消费心理规律，使企业的市场营销更科学、更合理，取得更好的效益。
本书体系完整、内容精炼、案例众多。适合高等和中等院校经济管理、市场营销专业学生学习使用；也可作为企业培训专业人员的参考用书；企业管理人员、专业技术人员以及对消费心理有兴趣者，也可通过本书的阅读学到消费心理学的基本理论和方法。
王春利主编的《消费心理学(市场营销专业第6版高等院校经济与管理核心课经典系列教材)》借鉴普通心理学、经济学、管理学的理论，研究消费心理规律，指导企业在产品设计、品牌命名、定价、促销等活动中如何应用消费心理规律，使企业的市场营销更科学、更合理，取得更好的效益。
本书体系完整、内容精炼、案例众多。适合高等和中等院校经济管理、市场营销专业学生学习使用；也可作为企业培训专业人员的参考用书；企业管理人员、专业技术人员以及对消费心理有兴趣者，也可通过本书的阅读学到消费心理学的基本理论和方法。
目录
第一章 消费心理学导论
第一节 消费心理学的研究对象
第二节 消费心理学的研究内容
第三节 消费心理学的研究方法
第四节 研究消费心理学的意义
案例 网络消费者的心理变化趋势和特征
第二章 消费心理学的基本理论
第一节 感觉与知觉
第二节 记忆与注意
第三节 想象与情绪、情感
第四节 气质、性格与能力
第五节 学习与联想
案例 德芙巧克力在中国的成功
第三章 消费需求与消费者购买动机
第一节 消费需求的产生与分类
第二节 消费需求的特征
第三节 消费者购买动机的作用与类型
第四节 购买动机的可诱导性及应用
第五节 消费者购买动机理论与购买动机调查方法
案例 全球奢侈品消费的四种心态
案例 中老年消费者的消费动机
第四章 消费者的购买决策
第一节 购买决策的概念与决策类型
第二节 消费者购买决策过程
第三节 效用理论与消费者购买决策
案例 上帝咬过的“苹果”魅力大
第五章 消费者购买行为
第一节 消费者购买行为理论
第二节 消费者购买行为模式
第三节 消费者购买行为类型
第四节 消费者购买行为过程
案例 粉丝(fans)——忠实的消费者
第六章 消费者群体购买行为心理特征
第一节 儿童用品市场心理研究：
第二节 青年消费者购买行为心理特征
第三节 女性消费者市场心理研究
第四节 中年消费者购买行为心理特征
第五节 老年消费者购买行为心理特征
案例 女性消费者心理变化
第七章 消费时尚、消费习俗与消费心理
第一节 消费时尚的概念与分类
第二节 消费时尚流行规律与消费心理导向
第三节 消费习俗与消费心理
案例 个性定制产品的消费心理解读
第八章 商品价格与消费心理
第一节 商品价格的一般心理功能
第二节 消费者的价格心理
第三节 商品定价的心理策略
案例 苹果公司的定价策略
第九章 产品与消费心理
第一节 产品整体策略和组合策略与消费心理
第二节 新产品开发与消费心理
第三节 品牌与消费心理
第四节 商品包装与消费心理
案例 “哇哈哈”的品牌命名和商标战略
第十章 广告与消费心理
第一节 广告的概念与功能
第二节 广告传播策略
第三节 广告心理效果测定
案例 “80后”消费心理与广告策划观念
第十一章 营销沟通与消费心理
第一节 商品陈列与消费心理
第二节 产品促销与消费心理
第三节 销售现场营业员与消费者的心理沟通
案例 架起与消费者沟通的桥梁
参考文献
第一节 消费心理学的研究对象
第二节 消费心理学的研究内容
第三节 消费心理学的研究方法
第四节 研究消费心理学的意义
案例 网络消费者的心理变化趋势和特征
第二章 消费心理学的基本理论
第一节 感觉与知觉
第二节 记忆与注意
第三节 想象与情绪、情感
第四节 气质、性格与能力
第五节 学习与联想
案例 德芙巧克力在中国的成功
第三章 消费需求与消费者购买动机
第一节 消费需求的产生与分类
第二节 消费需求的特征
第三节 消费者购买动机的作用与类型
第四节 购买动机的可诱导性及应用
第五节 消费者购买动机理论与购买动机调查方法
案例 全球奢侈品消费的四种心态
案例 中老年消费者的消费动机
第四章 消费者的购买决策
第一节 购买决策的概念与决策类型
第二节 消费者购买决策过程
第三节 效用理论与消费者购买决策
案例 上帝咬过的“苹果”魅力大
第五章 消费者购买行为
第一节 消费者购买行为理论
第二节 消费者购买行为模式
第三节 消费者购买行为类型
第四节 消费者购买行为过程
案例 粉丝(fans)——忠实的消费者
第六章 消费者群体购买行为心理特征
第一节 儿童用品市场心理研究：
第二节 青年消费者购买行为心理特征
第三节 女性消费者市场心理研究
第四节 中年消费者购买行为心理特征
第五节 老年消费者购买行为心理特征
案例 女性消费者心理变化
第七章 消费时尚、消费习俗与消费心理
第一节 消费时尚的概念与分类
第二节 消费时尚流行规律与消费心理导向
第三节 消费习俗与消费心理
案例 个性定制产品的消费心理解读
第八章 商品价格与消费心理
第一节 商品价格的一般心理功能
第二节 消费者的价格心理
第三节 商品定价的心理策略
案例 苹果公司的定价策略
第九章 产品与消费心理
第一节 产品整体策略和组合策略与消费心理
第二节 新产品开发与消费心理
第三节 品牌与消费心理
第四节 商品包装与消费心理
案例 “哇哈哈”的品牌命名和商标战略
第十章 广告与消费心理
第一节 广告的概念与功能
第二节 广告传播策略
第三节 广告心理效果测定
案例 “80后”消费心理与广告策划观念
第十一章 营销沟通与消费心理
第一节 商品陈列与消费心理
第二节 产品促销与消费心理
第三节 销售现场营业员与消费者的心理沟通
案例 架起与消费者沟通的桥梁
参考文献
