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出版时间:2014年11月

出版社:清华大学出版社

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  • 清华大学出版社
  • 9787302366508
  • 1-1
  • 144550
  • 16开
  • 2014年11月
  • 管理学
  • 公共管理
  • C936
  • 经管类
  • 高职高专
内容简介
  本书突出行为研究中公共组织主体性,具有较完善的内在自洽逻辑结构,注重教学内容设计的系统性、实践性与互动性。在现代社会,公共组织行为直接影响甚至决定我们的生活质量与社会风险,系统地研究、理解和掌握公共组织行为规律,是充分实现公共组织目标的重要保证。 本书从公共组织中的个体、群体和组织系统三个层面分析组织行为的发生原因、行为特点、行动结构及其发展与变革,适用于行政管理、公共事业管理、政治学、社会学本科、研究生专业课教材用书。同时,本书还适合大学本科、研究生、MPA学员阅读,也可供政府及非政府公共事务部门管理者阅读或培训使用。
目录
第一部分  公共组织行为研究基础
  第一章  认识公共组织——性质、类型与结构
  第二章  公共组织行为学的理论基础
  第三章  公共组织行为学的研究假设、方法与框架
第二部分  公共组织个体行为研究
  第四章  认识、评价与管理自己
  第五章  价值观、态度与工作满意度
  第六章  公共部门组织承诺
  第七章  个体知觉与自我效能感
  第八章  公共服务动机过程理论
  第九章  公共组织中的压力管理
第三部分  公共组织群体行为研究
  第十章  理解群体与群体行为
  第十一章  团队建设及其应用
  第十二章  公共组织中的决策
  第十三章  公共组织中的领导
  第十四章  公共权力与公共权力场
  第十五章  信息、信息控制与公共领域的有效沟通
  第十六章  公共组织冲突管理
第四部分  公共组织系统行为研究
  第十七章  公共组织外部关系及技能的发展
  第十八章  公共组织文化与组织环境
  第十九章  公共组织效能与评估
  第二十章  公共利益与新公共服务理论
第五部分  公共组织变革与发展
  第二十一章  公共组织创造力
  第二十二章  公共组织变革