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中国人民大学出版社
- 9787300257716
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223276
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64215183-1
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16开
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2018-06
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240
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B834.3；K891.26
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公共课
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高职
内容简介
本教材将重点介绍职业礼仪的理念（社会、企业、个人、心理等层面）、职业形象的塑造（如，仪表仪态、仪容、服饰的规范和交谈艺术技巧等）、职业礼仪的运用（如，礼宾礼仪、办公礼仪、仪式礼仪、行业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪的实务与技巧等）。
目录
项目一 走进礼仪任务一 认识礼仪任务二 认识旅游服务礼仪项目二 形象礼仪任务一 职业仪容修饰任务二 职业着装规范任务三 服饰搭配技巧项目三 仪态礼仪任务一 基本仪态任务二 面部表情任务三 手势运用项目四 见面礼仪任务一 称呼问候任务二 握手礼仪任务三 鞠躬礼仪任务四 介绍礼仪任务五 名片礼仪项目五 语言礼仪任务一 交谈礼仪任务二 电话礼仪项目六 社交礼仪任务一 馈赠礼仪任务二 宴会礼仪项目七 礼仪实践运用任务一 旅游服务礼仪任务二 求职礼仪参考文献
