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出版时间：2011-12-16

出版社：高等教育出版社

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基本信息 评价
  • 高等教育出版社
  • 9787040286922
  • 2
  • 242916
  • 平装
  • 16开
  • 2011-12-16
  • 380
  • 258
  • 管理学
  • 工商管理
目录
  • 绪论
  • 第一章 旅游者的个性倾向分析
    • 第一节 旅游者的需求
    • 第二节 旅游者的动机
  • 第二章 旅游者的购买态度与购买决策
    • 第一节 学习与旅游者的购买行为
    • 第二节 旅游者的购买态度
    • 第三节 旅游者的购买决策
  • 第三章 影响旅游消费行为的主观因素
    • 第一节 气质与旅游行为
    • 第二节 性格与旅游行为
  • 第四章 影响旅游消费行为的社会因素
    • 第一节 社会文化与旅游行为
    • 第二节 群体因素与旅游行为
    • 第三节 家庭与旅游行为
  • 第五章 导游服务心理
    • 第一节 旅行服务心理
    • 第二节 游览服务心理
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