市场调查 / 十二五职业教育国家规划教材、经全国职业教育教材审定委员会审定；职业院校“双证书”课题实验教材、人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心指导编写
￥32.00定价
作者： 柴庆春、程慧超
出版时间：2016年1月
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300222547
- 1-1
- 259591
- 2016年1月
内容简介
本教材系十二五职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定，也是职业院校“双证书”课题实验教材，在人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心的指导下编写。教材系统地介绍了市场调查和预测的科学方法，使读者通过本书可以获得有关市场调查和预测的知识和技能。这些知识和技能主要包括：市场调查的基本理论、市场调查和预测的基本方法、互联网技术在市场调查中的运用等内容。
目录
项目一 市场调查概述1任务一 市场调查的概念和重要作用3任务二 市场调查的应用11任务三 市场调查方案的设计18任务四 市场调查的管理24项目二 定性调研与二手资料的获取 33任务一 资料来源的类别34任务二 定性调研36任务三 二手资料的获取41任务四 网络市场调查50项目三 量表设计 57任务一 态度测量58任务二 量表的形式61任务三 量表选项设计66项目四 调查问卷设计 70任务一 调查问卷概述72任务二 调查问卷的基本结构76任务三 问题设计80任务四 对调查问卷的评价87项目五 抽样调查 93任务一 抽样调查概述95任务二 抽样技术的分类及选择100项目六 实地调查 114任务一 观察法116任务二 小组访谈法122任务三 询问法126任务四 固定样本调查135任务五 实验法136项目七 数据处理和分析 146任务一 数据处理149任务二 数据分析165项目八 市场调查报告的撰写178任务一 撰写市场调查报告的意义179任务二 市场调查报告的基本结构和格式180任务三 市场调查报告的撰写188项目九 市场调查实践 197任务一 营销战略调查199任务二 新产品开发调查204任务三 消费行为调查208任务四 顾客满意度调查213任务五 初创企业的市场调查217参考文献 223
