第1篇公共部门人力资源管理的性质和环境第1章导论1 1人力资源管理与公共部门的基本概念“80后”与“90后”有什么不同?人力资本理论要义我国的事业单位及其改革1 2公共部门人力资源管理的理念演进1 3公共部门人力资源管理的特征与功能1 4公共部门人力资源管理的目标本章小结关键术语复习思考题第2章公共部门人事行政的基本制度安排2 1国家公务员制度的缘起与理论基础美国《彭德尔顿法案》2 2国家公务员制度的特征与运行机制公务员管理机构设置的三种形式2 3国家公务员制度的发展与面对的挑战英国《富尔顿报告》2 4中国公务员制度的改革与完善本章小结关键术语复习思考题第3章变革中的公共部门人事行政管理:迈向人力资源管理模式3 1公共部门走向人力资源管理模式的变革动力3 2变革中公共部门人力资源管理的价值与方向3 3变革中公共部门人力资源管理机构的角色和责任3 4变革中公共部门人力资源管理者的知能和守则本章小结关键术语复习思考题第4章公共部门人力资源管理的法律环境4 1公共部门人力资源管理的法律体系4 2公共部门与公职人员的法律关系4 3公职人员的宪法权利与相关的法律问题4 4公职人员权利、义务的法律规定4 5公共部门人力资源管理机构的法律责任本章小结关键术语复习思考题第2篇公共部门人力资源战略管理与资源配置第5章公共部门人力资源战略管理5 1人力资源战略问题与环境评价5 2人力资源战略的制定5 3人力资源战略的实施与评价本章小结关键术语复习思考题第6章公共部门的工作分析与职位评价6 1工作分析与职位评价概述6 2工作分析的内容及其方法6 3职位评价的方法本章小结关键术语复习思考题附录第7章公共部门的职位管理与人员分类管理7 1公共部门职位管理的演变7 2人员分类管理概述7 3品位分类管理7 4职位分类管理7 5人员分类管理制度的发展趋势与我国公共部门的人员分类本章小结关键术语复习思考题第8章公共部门人员招募与甄选8 1人员招募计划8 2人员招募甄选8 3人员甄选方法与技术韦克斯勒智力测验瑞文标准推理测验明尼苏达多项人格测验卡特尔16种人格因素测验无领导小组讨论8 4我国公务员的录用制度本章小结关键术语复习思考题第3篇公共部门人力资源的激励与开发第9章公共部门员工绩效考核9 1公共部门员工绩效考核概述9 2公共部门员工绩效考核的内容9 3公共部门员工绩效考核的方法9 4公共部门员工绩效考核的流程及偏差控制9 5绩效考核结果的应用本章小结关键术语复习思考题附录第10章公共部门员工的职业发展管理10 1职业发展管理的含义与意义10 2职业生涯规划10 3促进员工职业生涯发展的政策与策略本章小结关键术语复习思考题附录1附录2第11章公共部门人力资源的培训与开发11 1公共部门人力资源培训的重要性11 2公共部门人力资源培训的基本类型11 3公共部门人力资源培训需求评估11 4公共部门人力资源培训体系的构建中组部会同教育部确定13所高校干部培训基地11 5公共部门人力资源培训的技术方法11 6公共部门人力资源培训的评估本章小结关键术语复习思考题附录第12章公共部门人力资源的薪酬设计与管理12 1薪酬概述12 2薪酬等级制度12 3薪酬形式12 4激励薪酬12 5高级管理人员薪酬本章小结关键术语复习思考题第13章公共部门人力资源管理中的福利与保险13 1福利的含义与意义13 2津贴制度13 3保险制度本章小结关键术语复习思考题第4篇公共部