- 上海财经大学出版社
- 9787564217341
- 194852
- 0051152165-0
- 2013年8月
- 管理学
- 工商管理
- F713.3
- 经济、工商管理
- 本科
内容简介
推销是现代人类社会不可或缺的社会行为和交往活动，如何有效地推销是个人、企业和组织共同面临的问题。
张晓青等编著的《现代推销技术》一书以工作任务为导向，按照产品推销的工作过程设计，打破了以介绍推销概念、原理、等知识传授为主要特征的传统教材模式，以推销工作过程和工作任务为中心，让学生在掌握推销理论知识与技能的同时，学会完成相应的工作任务，养成良好的职业品格。教材内容突出对学生职业能力的训练，共分为正确认识推销、进行推销准备、如何寻找顾客、成功接近顾客、推销洽谈技巧、推销交易达成、推销成交后工作7大工作项目和19个工作任务。书中提供了丰富、生动的案例和资料，可以极大地拓展学生的知识面，提高学生的学习兴趣和分析问题、解决问题的能力。
《现代推销技术》既可作为高等职业技术院校市场营销、工商管理、电子商务等专业的教材，也可用做各种层次成人教育、企业培训、中职教育的教材。
本书配有电子教案和教学课件，请有此需要的教师与出版社联系。
张晓青等编著的《现代推销技术》一书以工作任务为导向，按照产品推销的工作过程设计，打破了以介绍推销概念、原理、等知识传授为主要特征的传统教材模式，以推销工作过程和工作任务为中心，让学生在掌握推销理论知识与技能的同时，学会完成相应的工作任务，养成良好的职业品格。教材内容突出对学生职业能力的训练，共分为正确认识推销、进行推销准备、如何寻找顾客、成功接近顾客、推销洽谈技巧、推销交易达成、推销成交后工作7大工作项目和19个工作任务。书中提供了丰富、生动的案例和资料，可以极大地拓展学生的知识面，提高学生的学习兴趣和分析问题、解决问题的能力。
《现代推销技术》既可作为高等职业技术院校市场营销、工商管理、电子商务等专业的教材，也可用做各种层次成人教育、企业培训、中职教育的教材。
本书配有电子教案和教学课件，请有此需要的教师与出版社联系。
目录
前言
项目一 正确认识推销
项目二 进行推销准备
任务l 推销素养准备
任务2 推销知识准备
任务3 推销礼仪准备
任务4 推销工具准备
项目三 如何寻找顾客
任务1 寻找潜在顾客
任务2 审查潜在顾客资格
项目四 成功接近顾客
任务1 做好接近顾客的准备
任务2 约见顾客
任务3 使用最有效方法接近顾客
项目五 推销洽淡技巧
任务1 明确推销洽淡的目标与原则
任务2 掌握推销洽淡的方法和技巧
任务3 处理顾客异议
项目六 推销交易达成
任务1 识别成交信号
任务2 掌握成交的方法
任务3 签订买卖合同
项目七 推销成交后工作
任务1 与顾客建立良好关系
任务2 售后服务
任务3 回收货款
参考文献
项目一 正确认识推销
项目二 进行推销准备
任务l 推销素养准备
任务2 推销知识准备
任务3 推销礼仪准备
任务4 推销工具准备
项目三 如何寻找顾客
任务1 寻找潜在顾客
任务2 审查潜在顾客资格
项目四 成功接近顾客
任务1 做好接近顾客的准备
任务2 约见顾客
任务3 使用最有效方法接近顾客
项目五 推销洽淡技巧
任务1 明确推销洽淡的目标与原则
任务2 掌握推销洽淡的方法和技巧
任务3 处理顾客异议
项目六 推销交易达成
任务1 识别成交信号
任务2 掌握成交的方法
任务3 签订买卖合同
项目七 推销成交后工作
任务1 与顾客建立良好关系
任务2 售后服务
任务3 回收货款
参考文献
