目    录
专题一  自我评估         1
第一章  了解自己的兴趣与性格         1
一、什么是职业兴趣？         2
二、如何评估自己的职业兴趣？         2
三、职业兴趣对职业生涯发展有何影响？         2
四、什么是性格？         3
五、性格结构的主要特征是什么？     3
六、性格有哪些类型？         5
七、如何了解自己的性格类型？         6
八、怎样做到性格与职业的匹配？     7
【案例】         7
【小资料】     8
【练习】         9
第二章  明确自己的价值观         11
一、什么是价值观？     12
二、怎样了解自己的价值观？     12
三、什么是职业价值观？     12
四、职业价值观有哪些特征？     13
五、职业价值观有哪些类型？     13
六、如何测评自己的职业价值观？     13
【案例】         14
【小资料】     14
【练习】         15
第三章  评估自己的能力     18
一、什么是能力？         19
二、能力有哪些类型？         19
三、能力与知识、技能三者之间的区别与联系是什么？         21
四、人与人之间在能力上存在哪些差异？         22
五、影响能力形成与发展的因素有哪些？         22
六、如何了解自己的能力特长？         23
七、如何做到能力与职业的匹配？     23
【案例】         24
【小资料】     24
【练习】         25
专题二  职场分析         26
第四章  认识职业岗位         26
一、《中华人民共和国职业分类大典》有哪些职业分类？       27
二、职业、职位有什么区别？     28
三、什么是职业分层？         29
四、什么是职业资格？         29
五、职业资格有哪些分类？         30
六、如何取得职业资格？     30
七、什么是职称？         30
八、职称有哪些系列和层级？     31
九、如何取得职称？     31
十、目前我国的用人单位有哪些类别？     32
十一、我国行业是如何分类的？         32
【案例】         34
【小资料】     34
【练习】         59
第五章  影响职业生涯发展的环境因素     60
一、经济全球化对职业生涯规划有什么影响？         61
二、新技术对职业生涯发展有什么影响？         61
三、组织环境对职业生涯发展有什么影响？     62
四、家庭会影响职业生涯发展吗？     63
五、影响男性职业生涯发展的因素有哪些？     63
六、影响女性职业生涯发展的因素有哪些？     64
七、如何在经济衰退中保住工作？     65
八、我国用人单位有哪些主要用工形式？         66
九、我国的公共就业服务机构可以提供哪些服务？         66
十、如何把握政府中的工作机会？     67
【案例】         67
【小资料】     68
【练习】         69
第六章  确定职业生涯目标         70
一、如何确定职业生涯目标？     71
二、什么是职业生涯决策？         72
三、职业生涯决策涉及哪些因素？     72
四、如何运用CASVE模型进行生涯决策？         73
五、如何运用SWOT分析工具进行决策？ 74
六、如何制定职业选择研究策略？     76
七、职业选择有哪些原则？         76
八、如何应用职业选择表进行择业？         77
【案例】         79
【小资料】     80
【练习】         81
专题三  求职准备         84
第七章  把握求职策略         84
一、如何确立可行的就业目标？         85
二、如何调整求职心理预期？     85
三、如何正视求职中遇到的挫折？     85
四、如何树立求职的自信心？     86
五、调适心理的方法有哪些？     86
六、取得就业信息有哪些渠道？         86
七、如何鉴别就业信息的真伪？         87
八、如何对就业信息做出取舍？         87
【案例】         88
【小资料】     88
【练习】         89
第八章  准备一份必胜的简历     91
一、简历包括哪些基本内容？     92
二、如何在简历中展现个人优势？     92
三、如何在简历中突出你的亮点？     93
四、撰写简历时应注意哪些细节问题？     93
五、简历中不应该出现哪些问题？     94
【案例】         94
【小资料】     96
【练习】         96
第九章  成功面试         98
一、如何收集招聘单位和目标岗位的相关资料？     99
二、如何精心设计自我介绍？     99
三、面试的仪表应该注意哪些问题？         99
四、如何正确有效地倾听？         100
五、如何沉着冷静地回答问题？         100
六、如何恰当地运用讲话的语气和语调？         100
七、面试中如何合理地运用肢体语言？     100
【案例】         101
【小资料】     101
【练习】         102
专题四  职业适应         104
第十章  初入职场         104
一、第一天上班有哪些注意事项？     105
二、职业人具有哪些特点?  105
三、如何成为一个职业人?  105
四、进入职业生活，会遇到心理问题吗?  106
五、职业人会遇到哪些岗位适应的问题?  106
六、如何树立良好的第一印象？         106
七、什么是职业形象？         107
八、职场中有哪些职场礼仪?       107
【案例】         110
【小资料】     110
【练习】         111
第十一章  提升职场情商     112
一、什么是职场情商？         113
二、提升职场情商的说话技巧有哪些？     113
三、如何修炼职场情商？     115
四、什么是同事关系?  116
五、如何与上级建立好关系?       116
六、如何与同事之间建立好关系?       117
七、如何对待同事间竞争?  117
八、如何面对工作中遇到的挫折?       117
九、如何管理好我的时间?  118
十、如何应对工作中的压力?       119
十一、职业生涯规划要关注休闲吗？         119
【案例】         120
【小资料】     120
【练习】         121
第十二章  应对职业变迁     122
一、什么是职业变迁？         123
二、如何突破职业发展的低层空间？         123
三、如何选择职业发展路径？     124
四、为什么要跳槽？     125
五、跳槽前要做好哪些事情？     126
六、跳槽后要注意哪些事项？     126
七、人到中年如何进行职业生涯选择？     126
八、如何应对退休生活？     127
【案例】         128
【小资料】     128
【练习】         129
专题五  职业保障         132
第十三章  维护劳动者权益         132
一、我国核心劳动立法有哪些？         133
二、核心劳动立法主要规定了什么内容？         133
三、劳动法的基本原则是什么？         133
四、劳动法与民法究竟有哪些不一样？     134
五、劳动者主要有哪些权益？     134
六、女职工和未成年工是要给予特殊保护的劳动者吗？         135
七、女职工特殊保护的主要内容是什么？         135
八、未成年工特殊保护的主要内容是什么？     135
九、如何保障劳动者的平等就业权？         136
十、如何保障劳动者的报酬权？         136
十一、近年来惩治用人单位恶意欠薪的实例是怎样的？         136
十二、如何保障劳动者的休息权？     137
十三、劳动安全卫生制度的含义以及各方当事人是怎样的？         138
十四、劳动者在劳动安全卫生制度中的权利与义务是什么？         138
十五、工会的权利与义务是什么？     138
【案例】         139
【小资料】     139
【练习】         140
第十四章  重视劳动合同     141
一、什么是劳动合同？         142
二、订立劳动合同的主体和形式有什么要求？         142
三、没有订立书面劳动合同要承担哪些法律责任？         142
四、劳动合同的内容有哪些？     142
五、法律采取哪些措施来限制合同短期化问题？     143
六、当事人约定试用期时应遵循哪些规定？     143
七、服务期条款是怎么回事？     143
八、竞业限制条款是怎么回事？         144
九、保密条款是怎么回事？         144
十、劳动合同的履行过程中要注意哪些问题？         144
十一、如何变更劳动合同？         145
十二、什么是劳动合同的终止？         145
十三、什么是劳动合同的解除？         145
十四、可以双方协商(或协议)解除劳动合同吗？       145
十五、用人单位单方面解除劳动合同的法定情形有哪些？     145
十六、法律对用人单位单方面解除劳动合同有哪些限制？     146
十七、劳动者在什么情况下可以单方面解除劳动合同？         146
十八、解除劳动合同要承担哪些法律后果？     147
十九、什么是劳务派遣？     147
二十、什么是非全日制用工？     147
二十一、什么是集体合同？         147
二十二、集体合同与劳动合同有什么区别？     148
【案例】         148
【小资料】     149
【练习】         149
第十五章  参加社会保险     151
一、社会保险的概念、结构是什么？         152
二、社会保险与社会保障是一回事吗？     152
三、社会保险与职工福利有什么区别？     152
四、五大社会保险项目是什么？         153
五、领取养老金的条件是什么？         153
六、失业保险待遇就是指失业保险金吗？         154
七、领取失业保险金的条件是什么？         154
八、怎么认定工伤？     154
九、什么是职业病？     155
十、工伤保险待遇包括哪些内容？     155
十一、医疗保险待遇包括哪些内容？         156
十二、生育保险待遇包括哪些内容？         156
【案例】         156
【小资料】     157
【练习】         157
第十六章  处理劳动争议     159
一、劳动争议的含义和范围如何界定？     160
二、处理劳动争议的机构和形式有哪些？         160
三、处理劳动争议的原则是什么？     160
四、劳动争议的调解程序有哪些主要规定？     160
五、关于劳动争议仲裁委员会的组成和职责是怎样规定的？         161
六、劳动争议申请仲裁的时效是怎样规定的？         161
七、发生劳动争议后到哪一个仲裁委员申请仲裁呢？     161
八、关于仲裁程序有哪些规定？         161
九、仲裁员在哪些情况下需要回避？         162
十、仲裁裁判的法律效力是怎样的？         162
【案例】         163
【小资料】     163
【练习】         164
专题六  创业指导         165
第十七章  了解创业     165
一、创业的常规模式有哪些？     165
二、选择哪种创业类型？     166
三、如何选择合适的创业项目？         166
四、创业的关键要素有哪些？     167
五、创业者应具备哪些素质？     167
六、创业需要具备哪些必备的知识？         168
七、创业者应该培养什么能力？         169
【案例】         169
【小资料】     170
【练习】         171
第十八章  运用好政策与资金     172
一、创业者需要关注哪些政策？         173
二、国家关于支持创业的政策及其法律法规有哪些？     174
三、上海市对创业的扶持政策有哪些？     174
四、新创企业有哪些融资途径？         176
五、获得银行贷款应具备什么条件？         176
六、如何更好地获得银行贷款？         177
【案例】         177
【小资料】     178
【练习】         178
第十九章  实施创业     179
一、如何通过市场调研形成项目目标？     180
二、可以选择的企业类型有哪些？     180
三、如何确定申办企业类型？     180
四、个体工商开业登记需要准备哪些材料？     181
五、怎样办理个体工商登记？     181
六、如何办理企业税务登记？     182
七、办企业要交什么税？     182
八、政府实行据实全额贴息的微利行业有哪些？     182
九、创业计划书主要包含什么内容？         182
十、怎样有效规避创业风险？     183
十一、怎样才能有效处理现金流危机？     183
【案例】         184
【小资料】     184
【练习】         185
参考文献         186