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出版时间:2018年10月

出版社:清华大学出版社

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  • 清华大学出版社
  • 9787302514060
  • 1-1
  • 229187
  • 43190547-0
  • 平装
  • 2018年10月
  • 402
  • 管理学
  • 公共管理
  • C936
  • 公共管理
  • 本专科
内容简介
组织行为学是管理学科中的一门主干课程。本书从微观到宏观,从“个体行为”“群体行为”和“组织行为”三个层面依次展开叙述。主要包括: 个体差异、社会知觉与归因、价值观与工作态度、工作环境中的激励、工作设计和工作压力管理; 群体行为、团队、沟通、领导; 组织结构设计、组织变革与组织学习等内容。本书文字表述尽可能贴近学生思维和生活,力求内容的实效性和阅读的趣味性,同时聚焦前沿动态,链接相关资源,以“行为聚焦”和“拓展阅读”形式呈现。本书不仅适合于公共管理和行政管理的本科生、研究生、MPA学生,也可为从事公共管理和行政管理的工作人员提供专业的理论指导。
目录
第一章组织行为学概述第一节组织行为学概说第二节组织行为学的发展历程与理论基础第三节组织行为学的研究方法第四节组织的外部环境第二章个体差异第一节个性理论第二节能力第三节情绪第三章社会知觉与归因第一节知觉第二节社会知觉与行为第三节归因理论第四章价值观与工作态度第一节态度和行为第二节价值观第三节主要的工作态度第五章工作环境中的激励第一节需求、动机与激励概述第二节激励理论第三节管理工作中的激励务实第六章工作设计和工作压力管理第一节工作设计第二节工作—家庭冲突与工作生活质量第三节工作压力第四节工作压力管理第七章群体行为的基础第一节群体与群体行为第二节群体行为的影响因素第三节群体凝聚力第四节群体决策第八章团队第一节团队概述第二节团队中的角色扮演第三节高绩效团队第四节网络时代的虚拟团队第九章沟通第一节沟通的概述第二节人际沟通和公共组织沟通第三节有效沟通的障碍及其克服第十章冲突第一节冲突的相关概念阐述第二节冲突的过程第三节冲突的管理第十一章领导第一节领导与权力的概述第二节几种主要的领导理论第十二章组织结构设计第一节组织结构与组织设计相关概论第二节组织设计的权变因素第三节组织设计的基本内容第四节组织结构的基本形式第五节现代高效的学习型组织设计第十三章组织变革与组织学习第一节组织变革概述第二节组织变革的方向和程序第三节组织变革的过程第四节组织学习参考文献后记