第一章 社会心理学是一门学科 ? 第一节 社会心理学的产生 ? 一、人类文明中的一种精神性存在 ? 二、准备时期 ? 三、以学科名义登场 ? 第二节 社会心理学的发展 ? 一、两种研究传统 ? 二、社会心理学在美国 ? 三、理论倾向 ? 第三节 社会心理学在亚洲 ? 一、日本人研究 ? 二、中国人研究 ? 三、文化、社会、心理 ? 第四节 社会心理学是一门怎样的学科 ? 一、研究对象 ? 二、社会心理基本过程 ? 三、社会心理学的作用 第二章 研究方法 ? 第一节 社会心理学研究的特征 ? 一、学习研究方法的意义 ? 二、社会心理学研究的性质 ? 三、社会心理学研究的一般步骤 ? 四、社会心理学研究的分类 ? 第二节 定量研究的设计 ? 一、定量研究设计的一般特点 ? 二、实验研究 ? 三、调查研究 ? 第三节 定性研究的设计 ? 一、定性研究的基本特点 ? 二、定性研究的基本过程 ? 三、参与观察法 ? 第四节 研究样本的选取与测量工具的使用 ? 一、随机抽样 ? 二、非随机抽样 ? 三、测量工具的使用 第三章 人际关系 ? 第一节 人际关系概述 ? 一、人际关系的概念与研究 ? 二、人际关系的维度与类型 ? 三、人际关系的测量 ? 第二节 人际关系的发展 ? 一、人际吸引 ? 二、关系的发展 ? 三、密切关系 第三节 人际冲突与合作 一、人际冲突 ? 二、人际合作 第四节 利他行为与侵犯行为 一、利他行为 ? 二、侵犯行为 第四章 社会知觉与认知 ? 第一节 对自我的知觉 ? 一、自我概念形成的信息来源 ? 二、自我概念的作用 ? 三、自我概念的测量 ? 四、自尊的建构及其作用 ? 五、自尊的测量 第二节 对他人的知觉--印象形成 ? 一、印象形成过程中所利用的信息 ? 二、印象的组织结构 ? 三、印象形成过程中信息加工整合的方式 ? 四、印象形成过程中信息加工整合的一些规律 ? 五、印象的作用 第三节 对群体的知觉--刻板印象 ? 一、刻板印象的形成 ? 二、影响刻板印象唤起与使用的因素 ? 三、刻板印象的利与弊 ? 四、改变刻板印象的方法 第四节 对行为与事件原因的推断--归因 ? 一、何时归因 ? 二、归因理论 ? 三、归因偏差 ? 四、归因的个体差异 第五章 社会动机 第一节 社会动机概述 ? 一、动机的概念 ? 二、动机的性质 ? 三、动机的类型 第二节 几种主要的动机理论 ? 一、麦独孤的本能论 ? 二、劳伦兹的习性论 ? 三、弗洛伊德的性欲力学说 ? 四、马斯洛的需要层次论 ? 五、麦奎尔的动机类型说 第三节 几种主要的社会动机 ? 一、成就动机 ? 二、亲和动机 ? 三、权力动机 第六章 社会感情 ? 第一节 社会感情概述 ? 一、社会感情的概念 ? 二、社会感情的功能 ? 三、社会感情的维度 ? 四、社会感情的分类 ? 第二节 社会感情理论 ? 一、情绪心理学的观点 ? 二、心理治疗学派的观点 ? 三、社会学的观点 ? 第三节 社会感情的发展 ? 一、儿童的情绪发展 ? 二、青少年的情绪发展 ? 三、成年人的情绪发展 ? 四、人生情绪发展小结 ? 五、情绪成熟的指标 ? 第四节 社会文化和感情 ? 一、社会文化和情绪 ? 二、中国文化和情绪 ? 三、中国人的特殊情感 ? 四、社会群体的情绪 ? 第五节 社会感情调适 ? 一、情感智商 ? 二、情绪感知等级 ? 三、情绪管理的方法 ? 第六节 感情表达与人际沟通 ? 一、情绪表达的功能和障碍 ? 二、有效表达情绪的原则 ? 三、良好应对他人的情绪 ? 四、情绪混淆与情绪疏离 ? 五、减少人际冲突--有效沟通 第七章 社会态度 ? 第一节 态度概述 ? 一、社会态度的概念 ? 二、社会态度的构成 ? 三、社会态度的功能 ? 第二节 态度的形成 ? 一、态度形成研究 ? 二、影响态度形成的因素 ? 第三节 态度变化理论 ? 一、平衡理论 ? 二、和谐理论 ? 三、认知不协调理论 ? 四、信息理论 ? 第四节 态度的测量 ? 一、态度测量的性质 ? 二、态度量表 ? 三、态度量表的评价 第八章 群体心理 ? 第一节 社会群体概述 ? 一、社会群体及群体特征 ? 二、群体心理效应 ? 三、群体分类 ? 四、群体内聚力 ? 第二节 社会影响 ? 一、社会促进 ? 二、优势反应强化说 第三节 从众 ? 一、从众现象的实验研究 ? 二、影响从众的因素分析 ? 三、服从的实验研究 ? 四、对实验的分析评价 ? 第四节 集群行为 ? 一、集群行为 ? 二、集群行为的过程 ? 三、集群行为的理论 ? 四、去个性化 ? 第五节 民族心理研究 ? 一、早期民族心理研究 ? 二、荣格的集体无意识理论 ? 三、弗罗姆的社会无意识理论 ? 四、中国民族心理研究 第九章 传播与社会心理 ? 第一节 传播活动的心理基础 ? 一、传播过程与社会心理 ? 二、信息接收过程中的心理作用 ? 三、信息理解中的心理作用 ? 四、传播效果中的心理作用 ? 第二节 舆论、谣言、民谣与社会心理 ? 一、舆论及其形成 ? 二、谣言 ? 三、民谣 ? 四、舆论、谣言、民谣的社会心理研究 ? 第三节 时尚、流行与社会心理 ? 一、时尚、流行的特点 ? 二、时尚、流行的产生与传播基础 ? 三、时尚的心理机制 第十章 人力资源管理 ? 第一节 人力资源管理概述 ? 一、“以人为本”的管理思想 ? 二、注重人力资源开发 ? 三、工作绩效和对企业的忠诚感 第二节 人力资源培训 ? 一、岗前培训 ? 二、沟通培训 ? 三、管理人员开发 第三节 招聘选拔 ? 一、招聘与人力资源聚集 ? 二、面试 ? 三、无领导小组讨论 第四节 激励、绩效考核与工作满意度 ? 一、激励 ? 二、绩效考核 ? 三、工作满意度 第十一章 人格培育 ? 第一节 人格的界定 ? 一、什么是人格 ? 二、人格特性 ? 第二节 人格差异 ? 一、人格的认知差异 ? 二、人格的生理差异 ? 三、人格的社会差异 ? 第三节 人格的测评 ? 一、测验法 ? 二、投射法 ? 三、实验法 ? 第四节 人格的培养 ? 一、生物遗传因素 ? 二、社会文化因素 ? 三、家庭环境因素 ? 四、早期童年经验 ? 五、学校教育因素 ? 六、自然物理因素 ? 七、自我调控因素 第十二章 心理健康 ? 第一节 心理健康概述 ? 一、心理健康的含义 ? 二、心理健康的标志 ? 三、影响心理健康的因素 ? 四、心理健康的维护 ? 第二节 心理应激和应对策略 ? 一、心理应激的概念 ? 二、心理应激的影响与后果 ? 三、如何有效应对心理应激 ? 第三节 心理异常与心理治疗 ? 　一、心理异常的概念 ? 二、常见的心理异常或障碍 ? 三、心理治疗的理论和方法 ?后记