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口碑营销

￥36.00定价

作者： [美]马克·休斯

出版时间：2006年12月

出版社：中国人民大学出版社

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基本信息评价

出版社：中国人民大学出版社
ISBN：9787300077352
图书编号：271570
出版时间：2006年12月

作者简介

马克·休斯（Mark Hughes）美国资深营销专家，口碑营销大师。曾服务于百事可乐、沛普男孩汽车配件连锁店等著名企业。现住在费城，经营自己的咨询公司。

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内容简介

不管你是小企业还是大公司，有一种营销方法可以让人人都在谈论你的产品或服务，而且所花成本只是传统营销经费的1/10，甚至连半毛钱都不需要就能产生3～6倍的成效。这种方法便是口碑营销。　　大家都知道，产品决定一切。有好的产品，却不一定懂得如何有效推广。一般人只注重传统营销广告的方式，忽略了“口碑威力”；许多产品口碑传递的速度，甚至远不及产品的生命力。每个人都知道什么叫口耳相传，但真正懂得利用扩大效应、成就倍数成长的却有限。营销无所不在，不论是创意营销、事件营销、体验营销、资料库营销等，最终还是回到“口碑”这个看似简单，却是自古以来最深入人心的营销利器。在潜移默化中设法让顾客成为主角，不但精准且更具感染力。

第1章避开相互推挤之群第2章使一个城镇改名第3章 [第一个秘诀]启动六个口碑按键第4章美乐淡啤酒出奇制胜第5章从无到有的格林菲尔德诊所第6章火红的“美国偶像”第7章 [第二个秘诀]吸引媒体报道第8章苹果麦金托什电脑的出征第9章靠诉讼与争议出线的净播科技第10章 [第三个秘诀]广告必须能吸引注意第11章布兰妮怎么红第12章 [第四个秘诀]攀登口碑珠峰第13章 “可乐之战”的幕后故事第14章 [第五个秘诀]发掘创意第15章 “野马”的大轰动第16章 [第六个秘诀]监督产品跋口碑营销，以智取胜