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出版时间：2023-11

出版社：科学出版社

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基本信息 评价
  • 科学出版社
  • 9787030096548
  • 31
  • 375607
  • 平装胶订
  • B5
  • 2023-11
  • 356
  • C93
内容简介
本书围绕管理沟通的本质换位思考这个核心，提出并分析了管理沟通的结构体系，以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。重点在于分析具有一般意义的建设性沟通理念、沟通客体分析理念和自我沟通理念。针对管理者的工作实际，就笔头沟通、口头沟通、环境分析和会议组织等具体技能作了专门分析。
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