酒店服务质量管控
2016年7月
上海交通大学出版社
内容评价
质量评价
桥梁工程(第4版)(配套图片)
¥0.00
桥梁工程(第4版)(配套视频)
桥梁工程(第4版)(配套课件)
旅游概论(第1版)(配套下载文件)
旅游市场营销(配套课件)
酒店客房实务(第2版)(配套课件)
汽车服务企业管理(双色)
¥42.00
客房服务与管理
¥48.60
酒店管理
¥46.00
前厅服务与管理
¥49.20
酒水服务与酒吧管理(第五版)
¥32.00
酒店服务礼仪
¥42.60
酒店前厅服务与管理
¥42.20
酒店经营管理
¥49.60