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出版时间:2023年3月

出版社:化学工业出版社

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  • 化学工业出版社
  • 9787122420039
  • 1版
  • 447390
  • 16开
  • 2023年3月
  • 181
  • ①C912.31
  • 本科
目录
第一章公共关系概述1
第一节公共关系的发展沿革1
第二节公共关系学的学科发展9
第三节公共关系的概念与范式18

第二章公共关系的基础理论24
第一节公共关系的职能和作用24
第二节公共关系的类型34
第三节公共关系的规范和准则47

第三章公共关系的构成要素59
第一节公共关系的主体59
第二节公共关系的客体69
第三节公共关系传播74

第四章公共关系工作过程93
第一节公共关系调查93
第二节公共关系策划98
第三节公共关系实施113
第四节公共关系评估130

第五章公共关系专项活动135
第一节公共关系专职机构和专业人员135
第二节公共关系危机管理146
第三节企业公共关系157
第四节公共关系礼仪175

参考文献180