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图书详情　|　《旅游心理学（第五版）》
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新世纪高职高专旅游管理专业系列规划教材 : 旅游心理学（第五版）

王西涛 著；

2023年8月

大连理工大学出版社有限公司

教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教指委第二届教学成果奖  

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  • 大连理工大学出版社有限公司
  • 9787568510394
  • 4版
  • 102704
  • 67235304-2
  • 平装
  • 16开
  • 2023年8月
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  • 184
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  • 管理学
  • 工商管理
  • 1202
  • U266
  • 旅游管理、酒店管理及数字化运营
  • 高职
  • 重版
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内容简介：
本教材除绪论外，共分三篇：旅游者心理（旅游者的感觉和知觉，旅游者需要与旅游动机，旅游者的个性、态度、情感，影响旅游者行为的社会因素）、旅游工作心理（导游工作服务心理，酒店服务心理，旅游投诉工作心理）、旅游工作者管理心理（旅游企业员工心理，“严”与“爱”相结合的旅游管理）。
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