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出版时间：2018-10

出版社：中国人民大学出版社

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基本信息 评价
  • 中国人民大学出版社
  • 9787300263069
  • 1-6
  • 229547
  • 40217911-3
  • 大16开
  • 2018-10
  • 706
  • F740.41
  • 工商管理
  • 本科 研究生（硕士、EMBA、MBA、MPA、博士）
内容简介
本书针对谈判的关键环节和关键过程，建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。1.谈判专家：汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者，专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。2.科学的框架体系：全书内容建立在大量的科学研究的基础上，引述了近年来谈判研究的最新成果，体现了谈判原则的客观性和科学性。3.注重技能提升：附有大量实例，利于读者提高谈判技能。
目录
第Ⅰ篇 谈判的基础知识第1章谈判：心灵与智慧第2章谈判前的准备工作第3章分配性谈判：分割馅饼第4章双赢谈判：扩大馅饼第Ⅱ篇 高级谈判技巧第5章形成一种谈判风格第6章建立信任和人际关系第7章势力、说服力与道德规范第8章谈判中的创造力和问题化解能力第Ⅲ篇 应用与特殊情况第9章多方谈判、联盟谈判与团队谈判第10章跨文化谈判第11章社会困境第12章通过信息技术谈判附录1 自我测试：你是一个理性的人吗附录2 非语言交流与谎言测试附录3 第三方干预附录4 工作要约谈判
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