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                                    清华大学出版社
                                                                     - 9787302240068
                                                                 - 
                                    1-2
                                                                 - 
                                    50894
                                                                                                                                 - 
                                    16开
                                                                 - 
                                    2014-11
                                                                                                                                                                                                 - 
                                    F715.4
                                                                 - 
                                    经管类
                                                                 - 
                                    高职
                             
                         
                                                                                        
                            内容简介
                        
                        
                            
                                《汤普森谈判学》综合理论、科学调查及实例于一体,提供了一系列实用易学的原则,对提高读者的谈判能力大有裨益。书中的实例甄选自多家公司的上百位谈判者的真实经历,这些实例阐释了各种有效及无效的谈判技能。书中涉及了多种复杂的谈判情境,例如通过电子邮件和电话会议进行谈判、与竞争公司之间的谈判以及跨文化的谈判。
 本书可广泛适用于经济管理类各专业学生,也可供各类组织中的管理人员参考。                            
                            
                         
                    
                                            
                            目录
                        
                        
                            
                                第一部分 谈判的基础知识 第1章 谈判:心灵与智慧 第2章 谈判前的准备工作 第3章 分配性谈判:分割馅饼 第4章 双赢谈判:扩大馅饼第二部分 高级谈判技巧 第5章 形成一种谈判风格 第6章 建立信任和人际关系 第7章 势力、说服力勺道德规范 第8章 谈判中的刨造力和问题化解能力第三部分 应用与特殊情况 第9章 多方谈判、联盟谈判与团队谈判 第10章 跨文化谈判 第11章 默认协商与社会困境 第12章 通过信息技术谈判附录 附录1 自我测试:你是一个理性的人吗 附录2 非语言交流与谎言测试 附录3 第三方干预 附录4 工作要约谈判