消费者行为学（英文原书第12版-图书详情-在线书城-爱教材

图书详情　|　《消费者行为学（英文原书第12版》

图书分类一〉一〉

本书可免费申请样书

消费者行为学（英文原书第12版

[美]德尔·I.霍金斯、戴维·L.马瑟斯博著；符国群译；

2014年12月

机械工业出版社

辽宁北方出版物配送有限公司折后价：￥89.00 定价：￥89.00

免费申请样书关注图书

新华国采教育网络科技有限责任公司折后价：￥89.00 定价：￥89.00

购买数量： -+ 库存1件

图书详细信息评价

出版社：机械工业出版社
ISBN：9787111487692
版次：-
图书编号：210511
本季征订号：-
装帧：-
开本：-
出版时间：2014年12月
印数：-
千字：-
页数：-
版权号：-
学科分类1：-
学科分类2：-
学科分类编码：-
中图分类编号：-
适用专业：-
适用分级：-
初重版标记：-
重复标记：-
本作品语种：-
原作品语种：-

内容简介：

　　本书是一本极具代表性的市场营销学著作，它系统介绍了在当今市场条件下，消费者行为的特点和新的变化趋势，用生动具体的营销案例介绍理解消费者行为的重要性。本书根据消费者行为总体模型组织各章内容，结构清晰严谨，布局详略得当，正文和案例采用了很多与互联网技术相关的最新研究成果，极具前瞻性。

出版说明
导读
前言
第一部分导论
第1章消费者行为与市场营销战略
1.1 消费者行为知识的广泛运用
1.2 市场营销战略与消费者行为
1.3 市场分析
1.4 市场细分
1.5 市场营销战略
1.6 消费者决策过程
1.7 结果
1.8 消费者行为的性质
1.9 消费的意义
小结

第二部分外部影响
第2章不同文化下的消费者行为
2.1 文化的概念
2.2 文化价值观的差异
2.3 不同文化下非语言沟通的差异
2.4 全球文化
2.5 全球人口统计特征
2.6 跨文化条件下的营销战略
小结
第3章变化中的美国社会：价值观
3.1 美国文化价值观的变化
3.2 价值观与营销策略
小结
第4章变化中的美国社会：人口和社会阶层
4.1 人口特征
4.2 理解美国的年龄代
4.3 社会分层
4.4 美国的社会结构
4.5 社会地位的衡量
4.6 社会分层和营销策略
小结
第5章变化中的美国社会：亚文化
5.1 亚文化的性质
5.2 种族亚文化
5.3 非裔美国人
5.4 西班牙裔美国人
5.5 亚裔美国人
小结
第6章美国社会：家庭与住户
6.1 美国住户的性质和影响
6.2 住户生命周期
6.3 建立在住户生命周期基础上的营销战略
6.4 家庭决策
6.5 家庭决策与营销策略
6.6 消费者社会化

第7章群体对消费者行为的影响

第二部分案例
第三部分内部影响
第8章知觉　
第9章学习、记忆与产品定位
第10章动机、个性和情绪
第11章态度和影响态度
第12章自我概念与生活方式

第三部分案例

第四部分消费者决策过程
第13章情境的影响
第14章消费者决策过程与问题认知
第15章信息搜集
第16章购买评价与选择
第17章店铺选择与购买
第18章购后过程、客户满意和客户忠诚

第四部分案例
第五部分作为消费者的组织
第19章组织购买者行为

第五部分案例

第六部分市场营销法规
第20章市场营销法规与消费者行为
第六部分案例　
附录A　消费者研究方法
附录B　消费者行为审计

推荐数字资源推荐纸质教材